Applicatiebeheerder Retail DevOps

Ga jij verder als Applicatiebeheerder Retail DevOps?

Als Applicatiebeheerder Retail DevOps ben je lid van het Retail DevOps Team. Dit team (24 FTE), maakt onderdeel uit van de afdeling IT DevOps. Collega-teams binnen de afdeling zijn het Laag 1/Laag 2 DevOps team, het IT Foundation DevOps team, Release Train Engineers en Scrum masters, allen opererend onder leiding van de Manager IT Operations. Je overlegt graag en vaak met de business, zodat je alle ins en outs van de organisatie en haar commerciële processen leert kennen. Je mag rekenen op veel dynamiek – elke dag biedt unieke kansen en uitdagingen! – en een informele setting.

Door de snelle veranderingen binnen de organisatie en daarmee de IT ben je als Applicatiebeheerder dé schakel tussen het commerciële domein en de IT. Door de Agile werkwijze binnen de organisatie probeer je zo snel en goed mogelijk in te spelen op de wensen en behoeften van de organisatie. Hierbij richt je je zowel op vernieuwing, verbetering als het beheer van de applicaties en systemen binnen de gehele klantleverings-keten.

Tot jouw verantwoordelijkheden behoren o.a.:

• Oplossen van storingen en afhandelen van (complexe) klantvragen (3e lijns);

• Proactief beheer op de applicaties;

• Meedenken over proces verbeteringen in de keten;

• Nieuwe functionaliteiten toevoegen, testen en live brengen;

  • Proactief adviseren en doen van verbetervoorstellen op basis van ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie;

• Afstemming zoeken met andere projectteams;

• Meedraaien in een DevOps team, bestaande uit applicatiebeheerders en ontwikkelaars.

Wordt dit jouw nieuwe uitdaging?

Je hebt ervaring en/of affiniteit met commerciële IT processen en kan daardoor goed meedenken met je interne klanten. Je kunt een goede inschatting maken van de impact die wijzigingen binnen de klant-leveringsketen hebben op de applicaties en vica versa. Je bent resultaatgericht waarbij kwaliteit en efficiëntie twee van de belangrijkste drivers zijn en schroomt niet om zelf het initiatief te nemen voor verbeteringen.

Dit neem je mee:

• Afgeronde technische opleiding op HBO/WO niveau, bij voorkeur richting Technische Bedrijfskunde en/of IT/Elektrotechniek;

• 3+ jaar relevante werkervaring;

• Goed ontwikkeld analytisch vermogen;

• Goede (technisch) kennis en ervaring, met name met systeemontwikkeling;

• Kennis van Mobiel is een pre.

Waarom DELTA?

Onze arbeidsvoorwaarden zijn niet alleen goed, maar ook nog eens flexibel in te zetten. Met onze uitstekende pensioenregeling wordt ook aan je toekomst gedacht en met jouw Benefit Budget bepaal je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Ook zijn er volop ontwikkelmogelijkheden binnen onze organisatie.